1、不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟采购那么熟，一天到晚去追款不好意思。所以就很少追款或者几次没追到就不追了。其实我们也是要等拿到货款才有提成呀。欠债还钱，天经地义的，如果他欠得太多，你的生意就做不长久了。我追款不是求他安排，而是说。**先生，你星期3安排货款给我，我下午去拿。他有时会说不行，那我就说，那就星期二，他往往就说星期三吧。
　　
　　2、了解客户的一切。比如他之前向谁买，你就知道竞争对手是谁了，你就可以做出对策给予适当的报价。了解客户为什么来瑞尔丰采购。如果别人不肯供货给他，那我们可以要求现金购买。如果是对手质量不好、价钱高、服务不好。我们在这些方面要做得比对手好，这样向客户收款就变得好说话了。
　　
　　3、深入调查。预防客户拖款的好办法是调查。要认真考察客户的一切信息，包括员工工资水准，发工资是否准时，厂房是自己的还是租赁的，老板是那里人，生产的产品是内销还是外销等等。最好是认识客户的老供货商，向他们了解客户的的信用情况。……



                                            瑞尔丰试宣教科整理
                                            2008年4月26日